Банкам и МФО придется адаптироваться к новым реалиям

Микрофинансисты признают, что бывшие или текущие банковские клиенты хоть и обладают лучшим по сравнению с классическими заемщиками МФО риск-профилем, но гораздо меньше склонны возвращаться за повторным займом.

В 2024 году МФО планируют фокусироваться на увеличении доли повторных клиентов, показал опрос Forbes. В частности, МФО планируют перевести банковских заемщиков, которые пришли в 2023 году, в категорию лояльных клиентов.

С I квартала 2024 года Банк России вновь ужесточает макропруденциальные лимиты для закредитованных заемщиков. Регулятор намерен снизить долю и для кредитов, и для микрозаймов заемщикам с ПДН от 50% до 80% еще на 5 процентных пунктов — до 25%.

У банков будут появляться дочерние МФО (в 2023 году такая появилась у Росбанка, а Альфа-банк зарегистрировал свою вторую микрофинансовую дочку), чтобы удержать клиентов внутри группы.

МФО будут развивать не только традиционные «займы до зарплаты» (Pay Day Loans, PDL) и среднесрочные займы (Installment Loans, IL), но и продукты, по механике похожие на банковские. Такие тенденции уже наблюдаются на рынке.

Кроме того, банки и МФО усилили сотрудничество в формате создания общих продуктов или заключения уникальных договоров на отказной банковский трафик.