Не потеряете ли вы информацию по обратному звонку должника?

Зачастую довольно сложно понять, кто именно звонит человеку — коллектор или очередной мошенник.

Чтобы обезопасить себя, должник может узнать данные коллекторского агентства, которое осуществило телефонный звонок. Так, например, он определил наименование, информацию о реквизитах, адресе и номере телефона структуры, в которую можно перезвонить.

В программном комплексе КРДС.Коллектор все входящие звонки идентифицируются либо по входящему номеру, или же, если номер агентству был неизвестен оператор самостоятельно выбирает из базы должника. Дальше система автоматически к данному должнику добавит мероприятие входящий звонок, прикрепит к нему аудиозапись разговора и создает в зависимости от темы разговора дальнейшее мероприятие по должнику.