Все знают, что должник может отказаться от общения, направив обращение только в письменном виде по юридическому адресу коллекторского агентства.
А вот с 1 февраля 2024 года должник, в свою очередь, может подать документы или отказаться от личного общения с кредитором или организацией по взысканию долгов такими способами:
- письменно по адресу или электронной почте,
- через нотариуса,
- через портал «Госуслуги»,
- лично под роспись
Это не выдумка, все прописано в законе № 467-ФЗ от 04.08.2023.
В программном комплексе «Коллектор» для клиента можно выставить отказ от общения и тем самым гарантированно обезопасить себя от нарушения закона!