Обзвон должников по коммунальным платежам

Как показывает статистика самый действенный способ повлиять на должника по коммунальным платежам – отключить ему доступ к услуге. Но если с такими услугами как интернет и домофон это уже работает автоматически, то с другими благами цивилизации так просто ограничить возможности нет. Именно тут огромным подспорьем является уведомление должника о наличии задолженности и предоставление информации о способе быстрой оплаты.

В программном комплексе КРДС. Коллектор достаточно только ввести текстовый шаблон голосового обращения. КРДС. Коллектор на основании имеющейся информации по должнику автоматически рассчитает сумму задолженности, пени, создаст на основе текста голосовое сообщение, дозвонится до должника и проиграет это сообщение. При этом вся информация, которую должник в этот момент говорил роботу, будет сохранена в карточке должника. Тем самым каждое новое взаимодействие с должником будет сохраняться, храниться, а также отслеживаться чтобы нормы звонков не были нарушены согласно 230-ФЗ.