Контакты
Решения
Разработка стратегии дистанционного взаимодействия
Реализации в решении
Описание решения
Программное решение, направленное на автоматизацию процессов бесконтактного взаимодействия Ваших сотрудников с клиентами (должниками).
Детализация
Используя базовые функции данного программного решения, Вы сможете организовать эффективное дистанционное взаимодействие с клиентами. Программное решение содержит в себе набор реализаций для организации различных видов дистанционного взаимодействия: телефонные звонки (через IP-телефонию, автодозвон (Dialer), автоинформирование, входящий, звонок с интерактивным голосовым меню (IVR)); Email-оповещение; SMS-информирование; почтовое уведомление.
Рассылка Email-оповещений через программный комплекс
- Автоматизированное создание и рассылка электронных писем
- Возможность использования шаблонов
- Исполнение без сторонних ИС
Позволяет пользователям формировать заголовок и текст Email-оповещения с последующей его отправкой конкретному получателю, исключая необходимость работы в сторонней информационной системе. После исполнения мероприятия программный комплекс выполняет мониторинг отправки и транслирует пользователю статус доставки оповещений.
Используется в программных комплексах:
 1 (Traced).svg)
.svg)
Разработка стратегии прямого взаимодействия
Реализации в решении
Описание решения
Программное решение, направленное на автоматизацию процессов очных взаимодействий Ваших сотрудников с клиентами (должниками), а также государственными структурами.
Детализация
Данное решение поможет Вашей компании выстроить наиболее подходящую стратегию прямого взаимодействия с учетом особенностей и предпочтений клиента. Решение базируется на таких мероприятиях, как личная встреча с должником и выезд в государственные службы по вопросам взыскания задолженностей.
Выезд к должнику
- Фиксация фактического выезда к должнику с детализацией полученных результатов
Позволяет пользователю программного комплекса вручную зафиксировать фактические результаты взаимодействия с должником, включая договоренности по последующему взаимодействию и возврату просроченной задолженности.
Используется в программных комплексах:
Разработка стратегии судебного и исполнительного производства
Реализации в решении
Описание решения
Программное решение, направленное на автоматизацию процессов формирования и подачи исковых заявлений в судебные инстанции, сопровождения судебного и исполнительного производства до момента получения конечных результатов.
Детализация
Программное решение автоматизирует процесс подготовки и формирования пакета документов, участия в судебных разбирательствах и контроля хода исполнительного производства. К базовым функциям программного решения относятся: ведение личного дела клиента или должника, которое поможет сохранять и использовать максимально полную и достоверную информацию о клиенте или должнике в процессе работы с ним; разработка порядка действий для полноценного участия в судебных разбирательствах и получения желаемого результата; импорт или создание шаблонов типовых документов, позволяющих оптимизировать подготовку пакета документов для суда и сократить операционные риски; фиксация результатов действий и возможность проведения анализа путем автоматического формирования аналитической отчетности; контроль хода исполнительного производства.
Подготовка искового заявления в программном комплексе
- Автоматизированное формирование исковых заявлений
- Возможность использования шаблонов
- Исполнение без сторонних ИС
Позволяет пользователю автоматизированно формировать исковое заявление по требованию, предварительно заполнив необходимые реквизиты по должнику и его кредитной истории. Программный комплекс автоматически генерирует и сохраняет иск на компьютере исполнителя для последующей работы исполнителя с ним.
Используется в программных комплексах:
Сервисы
Организация взаимодействия с ФССП
Программный сервис, автоматизирующий работу Ваших сотрудников с ФССП с целью получения информации о наличии и ходе исполнительных производств в отношении должников.
Организация взаимодействия с БКИ
Программный сервис, автоматизирующий работу Ваших сотрудников по подготовке файла требуемого формата, передаче данных Бюро Кредитных Историй и получение ответной информации.
Организация взаимодействия с ЕФРСБ
Программный сервис, автоматизирующий работу сотрудников Вашей организации с ЕФРСБ с целью получения информации о банкротстве физических лиц - должников
Организация взаимодействия с ГАС "Правосудие"
Сервис для автоматического определения суда по месту жительства или фактического пребывания должника. Обеспечивается с помощью API для получения информации с sudrf.ru
Расчет задолженностей
Сервис позволяет Пользователю программного комплекса автоматизированно сформировать детализированный расчет задолженностей по требованию на основании внесенных должником платежей.
Организация взаимодействия с ФНС
Сервис автоматизирует работу с ФНС в рамках получения данных о наличии или отсутствии клиента в реестре дисквалифицированных лиц.